企业概介
WePark芳草寓，是具有国企背景的大型综合租赁住宅社区。项目坐落在上海宝山区淞南镇，是一个住宅面积12万平方米、总面积22万平方米的长租项目，共有1800套房左右。不同于传统的长租公寓,WePark沿袭首创置业“创享美好新生活”的品牌理念，独具匠心地规划了一个面向小众的定制型长租社区。在探索“一线青年”成长解决方案的同时，形成自有的文化居住品牌，并通过自身强大资源整合能力，探索长租住宅领域的模式创新，充分发挥首创在建筑工艺、物业、居住配套、文创园区等方面的优势，为都会城市青年提供稳定可靠的长租房源。这里的住客90%以上都是充满活力的年轻人，90后00后浓度极高。
面临困难和应对总体思路
具体困难及解决方案
1. 物资匮乏，住户抢菜难，住户恐慌
解决：积极获取政府支持+物业团队打通购菜渠道+社区内部物物交换
3月下旬的上海，除了铺天盖地的疫情讯息，“抢菜难”也成为居民每日讨论热题。在上海宣布采取全域静态管理措施后，一直坚守在抗疫决赛圈的WePark芳草寓，在面临全市物资分配紧缺的情况下，社区物业团队经过不懈努力找到购菜渠道，提前发布统一购买蔬菜包的通知，为需要购买物资的住户提供帮助，获得大家的一致好评认可。同时，项目上50多人承担多个角色，不仅是管理者还是志愿者。政府点位长、人口办专员一心扑在项目上，积极进行政府联系支持，进行物资的供应。
自从开启了楼栋内物物交换的互助模式，园区每天都有新的温暖和惊喜。4号楼有个宝宝要过周岁生日，没有蛋糕，大家凑出原材料共筹做了生日蛋糕庆生。3号楼UU有一些可乐硬通货，换了一份荤素搭配美味盒饭。据说，7号楼面点老板，每天做100多个手工面点，送给同楼栋不会做饭的小伙伴儿，“被迫”收到了生蚝、零食、蔬菜回礼，成就了“生蚝换馒头”的佳话。
2. 核酸工作、物资输送与垃圾搬运人手不足
解决：党员与医护汇聚前线+物业日夜轮班+青年志愿者积极动员
4月1日，配合淞南镇防控工作的安排，WePark芳草寓按照核酸筛查的具体要求布置现场，清晨六点一切准备工作就已安置妥当。在淞南镇党政组织的全力安排部署之下，医护人员、党员志愿者、点位长等各方力量汇聚WePark抗疫前线，“白墩墩”和“蓝墩墩”们一刻不松懈，应检尽检，物进消杀构筑起一道坚实的保卫屏障。
同时，园区正经历每天千人团购物资输送的大考。由于一线人力有限，园区物业负责人连夜召开会议统筹安排，同时紧急招募志愿者协助楼栋内物资运送工作。据统计，园区单日物资输入最高达到2000多份，在物业部门协调下，保安小哥们和几十名志愿者积极配合，日夜轮班完成了这场艰巨的考验。
此外，在大家足不出户的时间里，青年志愿者们，在这场没有硝烟的战役中，默默奉献着自己的力量。志愿者们按照班表分布在每个楼栋，按照“足不出户”的防疫规定监督各楼栋人员，及时发现违规问题劝阻上报，化身“最美楼栋守护者"。2号楼热心公益的跑步社团团长，在自己楼栋抗原有异常的情况下，依旧选择逆行协助物业进行垃圾收取运送下楼，为了楼栋干净卫生的环境每天忙碌到凌晨。5号楼的小小志愿者，六岁的小男子汉，每天跟着志愿者妈妈一起帮大家送盒饭，成了楼栋最美的风景。社区内志愿者们自动担任团长，有了团长以后，社区内有了各种团：鸡蛋团，大米团，猪肉团、蔬菜团，水果团，牛奶团，泡面团，酒精团。暖心的是，不仅有志愿者的付出，大家也有对于志愿者和一线工作人员的爱心反馈，2号楼有位貌美小姐姐，做了手工蛋糕给到志愿者，还细心包装好挂在门把手上。3号楼志愿者雯雯听说保洁叔叔阿姨不会团菜，立刻号召UU捐赠了一批肉菜水果物质送上。4号楼的年轻妈妈带着女儿一起做的小吃包，独立消杀后，每包里还附上暖心的问候语。
3. 青年群体居家监测期间心理焦虑，生活社交需求难以满足
解决：运营线上社群活动
通过WePark宅家云互动计划，将社群活动线上化。工作人员和各位社群主理人共同出谋划策，探索将社群活动线上化的种种可能。曹团带领的【瑜伽工作坊】、【体能训练课】，督促UU在家也要努力锻炼；潇团长的【食物制作教学】、【匠心生日蛋糕计划】，【厨神争霸美食大晒】，带UU们制作美食，传递爱和关怀；吕老师把读书社群成立的第一场活动开到线上，【《掌控》读书分享会】为大家轻松拆解书本知识，开启不焦虑的生活；还有每周五19：00的【电影晚自习】。
案例总结
模式亮点：联络政府、邻里云互动、发挥高浓度青年力量
进一步阅读资料
1. 澎湃新闻（2020-09-29）：WE PARK芳草寓，为你梦想的征途提供温暖的归属.
https://m.thepaper.cn/baijiahao_9399363
2. WE PARK 芳草寓公众号（2022-04-01）有你们，很安心|WePark花式抗疫守护家园.
https://mp.weixin.qq.com/s/nT_TwpsTW3CWQkNfIoe1zw
3. WE PARK 芳草寓公众号（2022-04-03）居家不emo，花式生活晒出来.
https://mp.weixin.qq.com/s/PS5rqok-arD8bPkCZWDl2A
4. WE PARK 芳草寓公众号（2022-04-24）记录 | 这段时间的点滴美好.
https://mp.weixin.qq.com/s/mhtUAeI0TFpp98ZvOen7Pg
5. WE PARK 芳草寓公众号（2022-05-04）疫情下的新青年|没想到你是这样的青年人.
https://mp.weixin.qq.com/s/SIvhDz7hW-S5PBkumlH2IQ