同一个身份证号，即同一个考生只能注册一次，如身份证号已被注册过，联系考试服务机构（房地产经纪人协理职业资格考试：0531-66680713、66680714；房地产经纪人职业资格考试：021-61948896）重置账户信息或删除账号后重新注册。